Letalski promet vsako leto poskrbi za varen transport več milijonov ljudi. Kljub temu je prvo potovanje z letalom za večino ljudi velika prelomnica, predvsem zaradi strahu pred neznanim in manj zaradi strahu pred letenjem. Če boste prihodnosti prvič na letalu, nadaljujte z branjem, saj vas bomo seznanili z najpomembnejšimi koraki, na katere morate biti pri potovanju z letalom najbolj pozorni.

Rezervacija in nakup karte

Prvič na letalu? Ni problema. Prvi korak predstavlja rezervacija leta. Večina ljudi rezervacijo in nakup letalske karte opravi preko spletnih strani letalskih družb ali potovalnih agencij. Pri tem bodite pozorni na ceno letalske karte – ta se lahko med različnimi agencijami in spletnimi stranmi razlikuje, zato tej točki namenite več časa, da ne boste za isti let zapravili preveč.

Check-in

Ko zaključite z nakupom karte preko spleta, običajno na svoj e-poštni naslov prejmete dodatna navodila glede t.i. »check-ina« – slednjega običajno preko spletne strani opravite dan ali dva pred načrtovanim letom. Pri tem opozarjamo, da nekatere letalske družbe ali letališča »check-ina« preko spletne strani ne omogočajo – opravite ga lahko šele nekaj ur pred poletom neposredno na letališču, zato poskrbite za pravočasen prihod na letališče. Določene letalske družbe omogočajo tudi rezervacijo sedeža na letalu. Če ste prvič na letalu, vam je verjetno pomembno, da sedite s tistim, ki ga poznate.

Ko uspešno opravite »check-in«, boste prejeli t.i. »boarding pass« – to je dokument, ki dokazuje uspešen prevzem letalske karte. Ta dokument je lahko v fizični obliki (če ga natisnete), v zadnjem času pa vse več potnikov uporablja kar digitalno obliko. To pomeni, da imate svojo karto s pripadajočo QR kodo na telefonu in jo s pomočjo telefona skenirate pri prehodih na letališču.

Prtljaga

Pri nakupu karte bodite pozorni tudi na težo in količino prtljage, ki jo želite nesti s sabo na letalo – vse letalske družbe omogočajo, da v kabino s sabo nesete t.i. ročno prtljago (kovček/nahrbtnik/potovalko omejenih dimenzij – dimenzije se razlikujejo med letalskimi družbami in jih vnaprej preverite) ter en kos osebne prtljage (to je lahko torbica, torba z računalnikom itd.). Prav tako lahko na letalo vzamete eno odejo, fotoaparat ali dežnik.

Če boste potovali z več kosi prtljage (to označite že ob nakupu letalske karte) ali če bo vaša osebna prtljaga presegla omejitve letalske družbe, bo letališko osebje pri »check-inu« na letališču prtljago prevzelo in označilo z ustrezno nalepko, kjer bosta zapisana številka vašega leta in vaši identifikacijski podatki. To prtljago bo nato letališko osebje prepeljalo do tovornega dela vašega letala, prevzeli pa ga boste, ko boste pristali na vaši končni destinaciji. Ob tem poudarjamo, da pri letih s prestopanjem, med čakanjem na drugo letalo, prtljage ne prevzamete – letališko osebje namreč poskrbi, da bo prtljaga tudi na drugem letalu.

Prihod na letališče

Ko nastopi dan vašega leta, poskrbite za pravočasen prihod na letališče – to pomeni prihod vsaj dve uri pred načrtovanim poletom. To je pomembno zlasti v primeru, da gre za vaš prvi polet in letališče, ki ga še ne poznate. Potem ko opravite »check-in« pri letališkem osebju, boste pot nadaljevali proti kontroli varnosti. Pri tem bo varnostna služba preverila vaš »boarding pass« in osebno izkaznico.

Nato bodo od vas zahtevali, da vse osebne stvari in vašo ročno prtljago (ki gre z vami v kabino letala) položite na trak za rentgenski pregled. Pri tem bodite pozorni, da izpraznite vse žepe, odstranite pas, jakno ter glede na zahteve letalskega osebja tudi nakit in čevlje.

Kaj lahko imam pri sebi?

V vaši osebni prtljagi za kabino ne smete imeti: kovinskih in ostrih elementov (npr. kovinske pilice za nohte, švicarskega noža itd.), pozorni bodite tudi na vnose tekočin (te lahko imate spravljene v posamični posodi s prostornino do 100 mililitrov, dodatno pa morate tekočino zapakirati v plastično vrečko, ki jo je mogoče zatesniti in ne sme presegati skupne prostornine enega litra – med tekočine sodijo voda in pijače, kreme, olja, parfumi, geli za tuširanje, zobna pasta, črtalo za trapalnice, pena za britje itd.) ter ostalih nevarnih predmetov (preverite sezname dostopne na spletnih straneh letališč).

Če imate kakršnakoli zdravila ali posebne prehranske zahteve, ki jih morate imeti pri sebi (npr. otroško hrano), bodite pripravljeni, da boste morali nujnost vnosa teh izdelkov morda tudi dokazati. Če potujete z otrokom, boste s sabo na letalo lahko vzeli košaro za dojenčka, v prtljažnem prostoru pa lahko vozite tudi zložljiv otroški voziček – vendar se o vsem tem prej pozanimajte tudi pri letalski družbi oziroma letališču, s katerega boste leteli.

Elektronika

Vso elektronsko opremo (računalnike, telefone in tablice) prav tako položite na trak za pregled – večinoma letališča zahtevajo, da mora biti vsa elektronska oprema ob pregledu izven torbe. Nato se brez kovinskih elementov sprehodite skozi varnostni prehod. Če bo vse v redu, boste lahko takoj na koncu traka prevzeli ostale osebne stvari.

V nasprotnem primeru lahko pričakujete bolj natančen varnostni pregled – slednjega opravi varnostnik oziroma varnostnica (odvisno od vašega spola). Ko ta potrdi, da ne predstavljate grožnje, pot nadaljujete proti t.i. »gate« območju. Kateri »gate« je vaš, običajno piše na vašem »boarding pass« dokumentu, preverite pa lahko tudi na tabli, ki napoveduje letalske odhode. Na »gate« območju počakate na začetek vstopa na letalo (t.i. »boarding«) – na tem območju so restavracije, prav tako lahko prosti čas namenite nakupom v brezcarinskih trgovinah.

Boarding

Bodite pozorni na čas »boardinga« (t.j. vkrcanja na letalo) – ta je omejen, ves čas bodite pozorni na opozorila po zvočnikih, kjer vas bodo, skupaj s številko vašega leta, opozorili na začetek in konec vkrcanja. Ko letališko osebje naznani začetek »boardinga«, se skupaj z vso ročno prtljago pomaknite proti vratom (»gate«) – tu bo sledil zadnji pregled vaše letalske karte in običajno tudi osebnega dokumenta. Nato boste vstopili na letalo, kjer poiščete svoj sedež (zapisan na »boarding pass« dokumentu) ter vso prtljago shranite v prostorih za prtljago nad sedeži.

Varnostna navodila

Pred poletom bo osebje na letalu predstavilo varnostna navodila (varnostni izhodi, uporaba rešilnih jopičev, uporaba kisikovih mask itd.) – bodite brez skrbi, to so zgolj navodila, ki naj vam predstavljajo dodatno mero občutka varnosti in ne dodatnega strahu pred nesrečo. Običajno potnike pozdravi tudi glavni pilot, ki vas seznani z razmerami v zraku ter načrtom vaše poti. Pred vzletom bo letalsko osebje preverilo vaš pas – ta mora biti večino časa poleta pripet – odpnete ga lahko le ob dovoljenju glavnega pilota (to pomeni ob dosegu želene višine letala, ko pilot oceni, da nevarnosti turbulence ni).

Podobno kot ob vzletu, boste morali biti tudi od pristanku pripeti. Običajno sta vzlet in pristanek razmeroma mirna – če ste bolj občutljivi na razlike v zračnem pritisku, boste slednje čutili kot napetost v ušesih – običajno pomaga nasvet, da s prsti zatisnete nos in močno pihnete. Svetujemo, da pri izenačitvi pritiska pomagate tudi svojemu otroku.

Pristanek

Po pristanku boste zapustili letalo. Nato sledite napisom »baggage claim«– to je območje, kjer boste prevzeli svojo prtljago. Tudi tu so običajno postavljene table, kjer bo zapisana številka mesta, na katerem boste prevzeli prtljago s svojega leta. Če se vam zgodi, da svoje prtljage ne najdete, se obrnite na informacije na letališču (običajno so informacije na samem območju prevzema prtljage), kjer prijavite izgubljeno prtljago. Slednjo boste nato prejeli v nekaj dneh na želen naslov – brez skrbi, izguba prtljage je redka.

Po uspešnem prevzemu prtljage samo še zapustite letališče in se prepustite novim dogodivščinam. In verjemite – vsak naslednji let bo veliko lažji. Vsak je enkrat prvič na letalu.

Preden se vkrcate na letalo je pomembno tudi, da opravite določene stvari, sicer je lahko let neudoben. Katere, preverite TUKAJ.

M. S.

Viri:

https://flyfright.com/firstflight/